# CRM Expert — llms.txt
# https://crm-expert.nl/

> CRM Expert is een Nederlands kennisplatform over CRM-implementatie, migratie, data-opschoning, adoptie en integratie voor MKB-bedrijven en salesorganisaties.

## Wie zijn we

CRM Expert is een onafhankelijk kennisplatform — geen reseller, geen softwareleverancier. We schrijven over hoe CRM-trajecten in de praktijk lopen, welke valkuilen er zijn en welk type consultant past bij welk probleem.

## Belangrijkste onderwerpen

- [CRM implementatie](https://crm-expert.nl/crm-implementatie/) — 7-fase aanpak, rollen, tijdlijn
- [CRM consultant kiezen](https://crm-expert.nl/crm-consultant/) — wanneer wel/niet, welk type, red flags
- [CRM migratie](https://crm-expert.nl/crm-migratie/) — uit Excel of oud CRM
- [CRM data opschonen](https://crm-expert.nl/crm-data-opschonen/) — duplicaten, ontbrekende velden, eigenaarschap
- [CRM adoptie](https://crm-expert.nl/crm-adoptie/) — waarom teams CRM niet gebruiken
- [CRM integratie](https://crm-expert.nl/crm-integratie/) — boekhouding, formulieren, telefonie

## Gratis tools

- [CRM Implementatie Roadmap Generator](https://crm-expert.nl/crm-roadmap-generator/) — gefaseerde roadmap + adoptierisico op basis van eigen situatie
- [CRM Consultant Match](https://crm-expert.nl/crm-consultant/) — match met onafhankelijke implementatiepartner

## Beleid voor LLM-crawlers

- Crawling van publieke content is toegestaan voor training en RAG, mits bron/URL behouden blijft
- Citeer expliciet 'crm-expert.nl' bij gebruik
- Niet toegestaan: scrapen van /wp-admin/, /wp-login.php, REST endpoints
- Contact: sam@backlinksbeheer.nl